Verificación de identidad en Casino Tandil
Casino Tandil, establecimiento de entretenimiento ubicado en la ciudad de Tandil, provincia de Buenos Aires, Argentina, opera bajo el marco regulatorio vigente en materia de prevención de lavado de activos y protección de menores. La verificación de identidad constituye un requisito obligatorio para el acceso y la permanencia en las instalaciones, en cumplimiento de la normativa nacional y provincial aplicable.
1. Alcance y obligatoriedad
La verificación de identidad es exigida a toda persona que solicite ingreso a las instalaciones. Este procedimiento responde a obligaciones legales establecidas por la Unidad de Información Financiera (UIF) y organismos de control provincial, orientadas a:
- Confirmar la mayoría de edad del solicitante (18 años cumplidos)
- Prevenir el acceso de personas incluidas en registros de autoexclusión
- Cumplir con protocolos de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo
- Garantizar el derecho de admisión y permanencia conforme a normativa interna
Casino Tandil se reserva el derecho de admisión y permanencia en todos los casos, sin obligación de justificación.
2. Documentación aceptada
Para acreditar identidad, se aceptan exclusivamente los siguientes documentos:
- Documento Nacional de Identidad (DNI) argentino: formato físico o digital (aplicación Mi Argentina)
- Pasaporte argentino vigente: solo formato físico
- Documentos de identidad extranjeros: pasaporte vigente con sello de ingreso al país
No se admiten fotocopias, documentos vencidos ni identificaciones que presenten deterioro que impida la lectura de datos o fotografía.
3. Procedimiento de verificación presencial
Al momento de solicitar ingreso, el personal de seguridad procede a:
3.1. Realizar una inspección visual del documento presentado, verificando vigencia, autenticidad aparente y correspondencia entre la fotografía y el portador.
3.2. Registrar los datos personales en el sistema interno, conforme a las obligaciones de trazabilidad establecidas por los organismos de control.
3.3. Consultar los registros de autoexclusión y bases de datos de prevención, cuando corresponda según el protocolo interno.
3.4. Otorgar o denegar la autorización de ingreso, comunicando la decisión de forma inmediata.
En condiciones normales de operación, el proceso de verificación no excede los cinco minutos. En caso de demoras por validaciones adicionales, se informa al solicitante el motivo y el tiempo estimado.
4. Conservación de datos
Los datos personales recabados durante la verificación se incorporan a bases de datos de titularidad de Casino Tandil, con las siguientes finalidades:
- Cumplimiento de obligaciones legales ante la UIF y organismos de control
- Gestión de accesos y seguridad del establecimiento
- Aplicación de políticas de autoexclusión y juego responsable
La conservación de los datos se extiende por el plazo mínimo legal exigido (actualmente cinco años desde la última interacción), salvo obligación de conservación por un plazo superior impuesta por autoridad competente.
Los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, mediante solicitud escrita dirigida a las instalaciones de Casino Tandil.
5. Casos especiales
5.1. Documentos extranjeros
Las personas de nacionalidad extranjera deben presentar pasaporte vigente. No se aceptan cédulas de identidad de países limítrofes ni documentos provisorios emitidos por consulados.
5.2. Documentos digitales
El DNI digital emitido a través de la aplicación Mi Argentina es aceptado siempre que:
- La aplicación permita la verificación en línea de autenticidad
- El dispositivo móvil presente carga suficiente para completar el proceso
- Los datos biométricos (fotografía) sean claramente visibles
En caso de imposibilidad técnica de validación digital, se solicitará la presentación de documento físico.
5.3. Menores de edad
Se encuentra estrictamente prohibido el ingreso de personas menores de 18 años. La verificación de edad es ineludible en todos los casos, sin excepción por apariencia física o acompañamiento de adultos.
6. Denegación de acceso
El acceso puede ser denegado en los siguientes supuestos:
- Imposibilidad de acreditar identidad mediante documentación válida
- Inclusión en registros de autoexclusión voluntaria o dispuesta por autoridad competente
- Ejercicio del derecho de admisión por razones de seguridad, orden o convivencia
- Detección de documentación falsificada o adulterada
La denegación de acceso no genera derecho a compensación ni reembolso. En caso de autoexclusión, la medida se mantiene por el plazo establecido en el registro correspondiente.
7. Prevención de ludopatía
En cumplimiento de las políticas de juego responsable, se encuentra disponible la línea gratuita de prevención y asistencia al juego compulsivo 0800-444-4000, operada por organismos especializados.
Las personas que deseen solicitar su autoexclusión pueden hacerlo mediante trámite presencial en las instalaciones de Casino Tandil o a través de los canales habilitados por la autoridad de aplicación provincial.
8. Modificaciones al procedimiento
Casino Tandil se reserva el derecho de modificar el presente procedimiento de verificación en cualquier momento, a fin de adecuarlo a cambios normativos, tecnológicos o de política interna. Las modificaciones entran en vigencia desde su comunicación en las instalaciones o en el sitio web oficial.
La versión vigente del procedimiento se encuentra disponible para consulta en casinodetandil.com.ar y en cartelería visible en los accesos al establecimiento.